OFVEIL NEWS
Notice
OFVEIL의 새로운 소식과 안내 사항을 전합니다.
FAQ
촬영을 준비하며 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다.
01.촬영 신청은 어떻게 하나요?
안녕하세요. 오브베일 촬영대행을 찾아주셔서 감사합니다. 신청은 홈페이지를 통해 원하시는 날짜와 옵션을 선택한 후 접수해 주세요. 접수 확인 후 24시간 이내에 담당자가 카카오 채널을 통해 세부 일정을 조율해 드립니다.
02.의류는 언제, 어떻게 보내야 하나요?
촬영일 기준 최소 2일 전(주말 제외)까지 도착하도록 경기도 성남시 분당구 황새울로335번길 8, 덕산빌딩 4층 409호로 택배를 발송해 주세요. 스팀 다림질이 필요한 상품은 미리 1차 케어 후 보내주시면 더욱 완성도 높은 촬영본을 얻으실 수 있습니다.
03.사진은 언제 받아볼 수 있나요? (작업 기간)
보정본은 촬영 완료 후 영업일 기준 5~7일 이내에 전달드리며, 전체 원본은 촬영 다음 날 바로 전송해 드립니다. 빠른 보정이 필요한 경우에는 사전에 말씀해 주시면 일정을 조율해 드립니다.
04.촬영 후 옷은 어떻게 반환되나요?
촬영 종료 후 2일 이내에 꼼꼼히 검수한 뒤 지정하신 주소로 착불(또는 선결제) 택배 발송해 드립니다. 고가의 의류나 샘플은 방문 수령도 가능하니 사전에 문의해 주세요.
05.촬영할 옷에 신상 태그(택)나 옷걸이가 꼭 붙어 있어야 하나요?
브랜드 이미지 전달을 위해 브랜드 태그나 패키지가 있다면 함께 동봉해 주시는 것이 좋습니다. 촬영 시 노출을 원하지 않으시면 촬영용 핀이나 집게로 깔끔하게 정리해 드리니 미리 말씀해 주세요. 옷걸이는 스튜디오에 구비된 제품을 사용하므로 별도로 동봉하지 않으셔도 됩니다.
06.야외 로케이션 촬영인데 비가 오면 어떻게 되나요?
야외 촬영 당일 기상 악화(우천, 미세먼지 심함 등)가 예상될 경우, 촬영일 기준 1~2일 전에 미리 연락을 드립니다. 실내 스튜디오로 변경하거나 일정을 안전하게 연기하실 수 있도록 조율해 드립니다.
07.원하는 특정 장소(카페, 거리 등)에서 촬영할 수도 있나요?
물론입니다. 원하시는 무드의 레퍼런스 사진을 보내주시면 로케이션 대관 가능 여부와 추가 비용을 확인하여 맞춤형 출장 촬영으로 진행해 드립니다.
08.현금영수증이나 세금계산서 발행이 가능한가요?
오브베일은 정식 등록 사업자로, 결제 시 세금계산서와 현금영수증을 모두 발행할 수 있습니다. 카드 결제를 원하실 경우 안전한 결제 링크를 보내드립니다.
09.대량 촬영 견적이나 제휴 조건이 궁금해요.
네, 30벌 이상 대량 촬영은 할인 적용이 가능합니다. 많은 수량도 일정에 차질 없도록 빠르게 진행해 드립니다. 맞춤 견적이나 정기 제휴는 홈페이지를 통해 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
10.보낸 샘플 택배가 스튜디오에 잘 도착했는지 어떻게 확인하나요?
택배가 도착하면 담당자가 확인 메시지를 보내드립니다. 수량이 많거나 다양한 상품이 섞여 있어도 입고 리스트와 대조해 누락 없이 안전하게 확인해 드립니다.